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24h/24 · 7j/7
Contact par formulaire

Spécialiste des pompes de relevage à Genève.

Maintenance, dépannage, remplacement et contrats d'entretien pour régies. Toutes marques.

On commence par un audit gratuit de 30 minutes. Le technicien contrôle l'installation et vous dit ce qu'elle vaut. S'il faut reprendre quelque chose, vous avez un devis ferme sous 24 h. Si tout va bien, il vous le dit aussi.

Nous contacter
Particuliers et régiesGenève et communes
Le même local technique sec et remis en état après intervention SOS Relevage, pompe de relevage neuve et coffret de commande au vert
Local technique d'immeuble inondé par les eaux usées, pompe de relevage en panne et alarme au rouge
AVANTAPRÈS
INTERVENTION SUR SITE
Toutes marques réparées et entretenues

MARQUES SERVIES · TOUTES RÉFÉRENCES SUISSE ROMANDE

Xylem
Grundfos
KSB
Wilo
Sulzer
Jung Pumpen

Marques servies en SAV indépendant. Logos propriétés respectives, aucun partenariat officiel ni endorsement implicite.

INTERVENTION TYPE · 20 SECONDES · SANS SON

Ce qu'on trouve et ce qu'on rend.

Une pompe de relevage qui lâche, c'est un local technique sous eaux usées en quelques heures. Voici une intervention type, du sinistre à la remise en service.

Intervention SOS Relevage sur une pompe de relevage en panne : local technique inondé, extraction des lingettes qui bloquaient la pompe, pompage, nettoyage, puis local sec et pompe remise en service.

Sommaire de la vidéo, 20 secondes, sans son. Intervention SOS Relevage sur une pompe de relevage en panne : local technique inondé, extraction des lingettes qui bloquaient la pompe, pompage, nettoyage, puis local sec et pompe remise en service.

02PRESTATIONS · 4 SPÉCIALITÉS POMPES DE RELEVAGE

Quatre prestations. Un seul métier.

Maintenance préventive, dépannage d'urgence, remplacement complet et contrats annuels pour régies. Pas de plomberie générale, pas de vidange, pas de chauffage. Une spécialité, faite correctement.

03AVANT · APRÈS · INTERVENTION TYPE

D'une catastrophe à un local sec.

Une pompe de relevage qui lâche, c'est un sinistre eaux usées qui peut atteindre 5 000 à 30 000 CHF déclarés à l'assurance. Faites glisser le curseur pour comparer l'avant et l'après d'une intervention type.

  • Diagnostic urgent, 30 min sur site
  • Devis ferme sous 24 h
  • Remplacement de la pompe et nettoyage du local
  • Garantie 12 mois sur pièces et main d'œuvre
Local technique propre avec nouvelle pompe Flygt après intervention SOS Relevage
Local technique inondé eaux usées avant intervention SOS Relevage
AVANTAPRÈS

Glisser · cliquer · taper · ou flèches gauche/droite

04IDENTIFICATION · 8 SIGNAUX

Votre pompe vous pose problème ?

Si vous reconnaissez l'un de ces symptômes, vous avez besoin d'un spécialiste. Plus tôt on intervient, moins le sinistre devient probable.

Symptôme : Pompe qui ne démarre plus
01
Pompe qui ne démarre plus
URGENCE
02
Bruit anormal au fonctionnement
À PLANIFIER
03
Eau qui remonte ou refoulement
URGENCE
04
Alarme de niveau qui sonne
URGENCE
05
Mauvaises odeurs persistantes
À PLANIFIER
06
Aucun entretien depuis 12 mois
PRÉVENTIF
07
Cycle de pompage qui s'emballe
À PLANIFIER
08
Disjoncteur qui saute fréquemment
URGENCE

En cas d'urgence active, n'attendez pas.

05COMPRENDRE LE MÉTIER

Pourquoi votre immeuble a besoin d'une pompe de relevage.

À Genève, une grande partie des sous-sols se trouve sous le niveau du collecteur public. L'eau usée ne peut pas remonter toute seule. Voilà comment ça marche, et ce qui se passe quand ça lâche.

Schéma : fonctionnement d'une pompe de relevage à GenèveQuatre étapes représentées : implantation du collecteur au-dessus du sous-sol, accumulation des eaux usées dans la cuve, relevage par la pompe vers le réseau public, défaillance avec débordement.SOUS-SOLBUANDERIE · PARKING · LOCAL TECHNIQUE
K.01 · IMPLANTATION
01
K.01IMPLANTATION

Votre sous-sol est en dessous de la rue.

Buanderies, parkings, locaux techniques, parfois appartements de service. À Genève, ces espaces se trouvent souvent sous le niveau du collecteur public, qui passe sous la chaussée. La majorité des immeubles genevois pré-1970 sont concernés.

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Légende anatomique · D.01 → D.05 · survolez ou touchez pour situer

06PROCÉDURE · DE T+0 À T+48 H

Du formulaire à l'intervention.

Quatre étapes claires, des délais annoncés à l'avance, aucune surprise sur le devis. C'est notre processus standard, contractuel.

Multimètre Fluke et pince ampèremétrique sur tableau électrique IP65 lors d'un diagnostic SOS Relevage

Sur site · diagnostic 30 min · gratuit

T+0 · ÉTAPE 1

Vous remplissez le formulaire

Formulaire en ligne, 7 champs simples. Le technicien reprend contact sous 24 h ouvrées pour qualifier la demande et caler une date.

T+2H · ÉTAPE 2

Diagnostic

On vient sur site. 30 minutes, gratuit, sans engagement. Constat photo et explication claire à la fin.

T+24H · ÉTAPE 3

Devis sous 24 h

Prix ferme et détaillé, aucune ligne floue. Vous décidez à votre rythme, sans pression commerciale.

T+48H · ÉTAPE 4

Intervention

Sous 48 h ouvrées. Rapport photo remis en main propre. Garantie sur les pièces et la main d'œuvre.

Les deux co-fondateurs de SOS Relevage à Genève
14 ans · pompes
Spécialisation 100 %

07QUI SOMMES-NOUS · UN SEUL MÉTIER, GENÈVE

Pourquoi un spécialiste, plutôt qu'un généraliste de 150 ans ?

À Genève, la plupart des entreprises qui touchent aux pompes de relevage font aussi la vidange, le pompage ou la plomberie générale. Nous sommes l'une des rares du canton à ne traiter que ça.

Côté terrain, notre technicien cumule 14 ans sur pompes industrielles toutes marques (Flygt, Grundfos, KSB, Wilo, Jung). Côté gestion, son associé pilote la relation client, les contrats régies et le suivi qualité. Deux rôles, un seul métier, sur le canton de Genève uniquement.

14 ANS
expérience pompes
100 %
spécialisation
GENÈVE
couverture canton
Rapport photo systématiquePhotos datées, 12 points contrôlés, historique et mesures conservés d'une année sur l'autre. Prêt pour l'AG.
Un seul interlocuteurCelui qui diagnostique répare, et revient l'année suivante. Aucune sous-traitance.
Sans engagementAudit gratuit, préavis simple de 3 mois, aucune pénalité.

08AUDIT GRATUIT · PARTICULIERS ET RÉGIES

Faites contrôler votre installation, gratuitement.

Une pompe chez vous, ou tout un parc à surveiller : la porte n'est pas la même, la visite reste gratuite dans les deux cas.

Comment se passe l'audit
Ce que contient le rapport

09QUESTIONS FRÉQUENTES

Les six questions qu'on nous pose le plus.

Une question qui n'est pas listée ? Le formulaire de contact a une ligne dédiée. On répond en moins de 2 h ouvrées.

01Sur quelles marques de pompes intervenez-vous ?
Toutes les marques courantes en Suisse romande : Flygt (Xylem), Grundfos, KSB, Wilo, Jung Pumpen, Sulzer, ABS, Saer, Lowara. Aucune marque n'est imposée côté pièces. Si vous demandez une pièce d'origine, on la commande. S'il existe un équivalent compatible, on vous présente les deux options dans le devis détaillé.
02Quel est votre délai d'intervention en cas d'urgence ?
En urgence, 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris : une pompe qui a lâché et un sous-sol qui prend l'eau n'attendent pas lundi. Le formulaire reçoit la demande à toute heure et elle part en astreinte. Pour le reste, qui n'est pas une urgence, les délais habituels s'appliquent : réponse sous 2 heures ouvrées, diagnostic sur site sous 48 heures dans 95 % des cas, 24 heures en priorité pour les régies sous contrat annuel. Les visites d'entretien, les devis et les chantiers se planifient en semaine.
03Faites-vous du débouchage de canalisations ou de la plomberie ?
Non. Notre seul métier, c'est l'entretien, le dépannage et le remplacement de pompes de relevage. Si votre problème concerne une canalisation bouchée, un dégât d'eau lié à un appareil sanitaire ou un boiler, on vous recommande un confrère plombier généraliste. Cette spécialisation stricte est notre force.
04Comment fonctionne la facturation d'un contrat d'entretien annuel ?
Devis sur mesure selon le nombre de pompes, leur typologie (simple, double, station industrielle) et la configuration de la cuve. Toute formule couvre la visite annuelle complète, le rapport photo, l'intervention prioritaire et une remise sur les dépannages. Les conditions négociées à la signature restent préservées 24 mois, sans augmentation.
05Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le diagnostic initial sur site (30 minutes) est gratuit et sans engagement. Vous recevez un constat photo et un devis ferme sous 24 heures. Vous décidez ensuite, sans pression. Si vous validez l'intervention, le diagnostic reste offert. Si vous refusez, vous ne payez rien et on s'en va.
06Quelles communes desservez-vous ?
Tout le canton de Genève, avec une intervention prioritaire sur les communes denses en immeubles : Genève centre, Champel, Plainpalais, Carouge, Lancy, Onex, Vernier, Cologny, Vandœuvres, Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Thônex, Veyrier, Petit-Lancy. Sur demande, on couvre aussi la France voisine genevoise (Annemasse, Saint-Julien). La liste complète est sur notre page Zones.
07Comment éviter qu'une panne de pompe n'inonde le sous-sol ?
Quatre protections, par ordre d'efficacité réelle. Une alarme de niveau qui fonctionne et que quelqu'un entend : une alarme installée dans un local fermé où personne ne descend n'a jamais évité un sinistre, et sa transmission se teste. Un clapet anti-retour en état, qui empêche l'eau refoulée de revenir. Un entretien annuel documenté avec mesure d'isolement historisée : une pompe qui passe de 2 MΩ à 1,2 MΩ en deux ans annonce sa fin, on la remplace avant la panne et pas après. Et le remplacement préventif au-delà de douze ans, parce qu'un sinistre eaux usées se chiffre typiquement de 5 000 à 30 000 CHF côté assurance, sans commune mesure avec des années d'entretien.

10AUDIT GRATUIT · GENÈVE

Faites contrôler votre pompe, gratuitement.

Villa, PPE ou immeuble de rapport : on passe, on contrôle, et vous n'avez rien à signer pour ça. Ces visites se calent entre nos interventions payantes, donc le nombre de places dépend du mois. Si votre pompe a passé cinq ans sans que personne la regarde, c'est maintenant que ça vaut le coup.

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ENGAGEMENT
Aucun
RAPPEL
Sous 24 h
PLACES
Limitées
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